1.接到报修工单后30分钟内赶赴现场。

　　2.发现或接到报漏，及时止水。直径400mm及以下的管道12小时以内修复；直径500mm及以上到直径1000mm（含直径1000mm）的管道24小时以内修复；直径1200mm及以上到直径1600mm（含直径1600mm）的管道36小时内修复。抢修到位及时率达到100%。

　　3. 接水工程、管道维修严格执行国家施工规范，现场做到有告示、围栏和安全标记，施工结束工完料净场清。

　　供水服务热线：0564-3332211